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不管是被重複扣款、找不到夢境紀錄,還是想抱怨哪裡不好用,都可以直接寫在這裡。送出後你會拿到一組單號,回覆會寄到你填的信箱。

先看看這些能不能解決

怎麼取消訂閱?
訂閱由 Apple App Store 或 Google Play 管理,請在手機的商店訂閱設定裡取消。刪除 App 或帳號不會自動停止扣款。
換了手機,付費方案不見了?
到 App 的「設定 → 升級方案」按「恢復購買」,並確認登入的是當初付款的 Apple ID 或 Google 帳號。
想刪除帳號和雲端資料?
在 App 內前往「設定 → 雲端同步 → 刪除帳戶」。無法開啟 App 時,在下方選「帳號與刪除」送出申請即可。

寫信給我們

申請刪除帳號時,請填雲端同步登入用的信箱。
如果是付款問題,附上扣款日期和金額會快很多。請不要貼上密碼或完整卡號。

你填的內容只用來處理這次的問題,保存一年後刪除。